本市出租车统一平台“申程出行”APP于9月28日正式上线试运行
来源:上海市交通委员会 发布时间:2020-09-29

本市出租车统一预约服务平台——“申程出行”经过一年多的设计建设,将于2020年9月28日正式上线试运行。

该平台通过线上线下互联互通的叫车方式,配合本市实事项目——200多个出租车候客点的“一键叫车”功能,引导市民有序约车,提高市民乘坐出租车的安全性与便捷性。一是出租车候客站“一触即发”。“申程出行”平台与市政府实事项目出租汽车候客站实现信息化叫车系统联调,乘客有叫车需求时,可至最近的出租车候客站,通过候客站的“信息化屏幕”和“扬招杆”快速呼叫出租车,只要按下“呼叫键”,周边的巡游出租汽车就会接收到需求提醒,尽快前往目的地接单。二是一键呼叫且无需输入目的地。打开“申程出行”APP,即可通过手机实时定位确定叫车地点,乘客无需输入目的地即可进行呼叫,使得叫车过程更简单、快速,也让驾驶员接单更加科学、合理。另外,“申程出行”平台在向乘客提供巡游出租汽车预约服务的同时,特别关注长期困扰驾驶员群体的“如厕难、用餐难、充电难”问题,逐步完善APP内相关场景地点提示功能,积极为巡游出租汽车驾驶员服务。

“申程出行”平台目前已汇聚了本市多个出租车知名品牌、100多家出租车企业,注册出租汽车已超过两万台。为保证运营规范和服务质量,依托本市交通管理部门车辆信息和驾驶员后台审核数据支持,“申程出行”平台已建立严格的审查制度,所有申请注册“申程出行”的出租汽车司机都需通过数据校验审核,才能上线接单。

下一步,通过出租汽车候客站和“申程出行”平台上线试运营等举措,引导市民和出租汽车企业形成优化调度新模式,即通过网络预约、电话预约和站点叫车,逐步改变市民随意扬招、出租车随意乱停靠的习惯。同时,将继续扩大出租车候客站建设,形成规模效应,让市民乘客更多地体验出租汽车候客站“一键叫车”的便利,打造更加有序、更加安全、更加便捷、更加绿色的叫车环境。