上海开展2020年春运志愿者调研慰问活动
来源:上海市交通委员会 发布时间:2020-01-13

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为营造良好的志愿服务氛围,给青年志愿者带来更多关怀,激励志愿者们以更好的状态投入春运,在团市委的指导下,市交通团工委于1月10日开展2020年春运志愿者调研慰问活动。团市委副书记邬斌,市交通委、上海铁路局、机场集团、申通集团、交运巴士等各单位团委书记以及来自春运主要业态的志愿者代表们参加活动。

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座谈会上,各单位团委书记首先介绍了2020春运志愿者招募、培训以及岗位服务的基本情况。今年春运在往年的基础上,提出精准招募、精细化培训、坚持需求导向、提升服务品质。来自铁路、机场、地铁的三名春运志愿者代表分享了各自在春运志愿服务中的经验及感想。

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随后,调研小组依次走访了铁路、地铁、长途、机场的各个主要志愿者服务点,对坚守岗位的春运志愿者们进行亲切慰问。邬斌同志对春运志愿者的服务精神表示了高度肯定,与他们亲切握手交谈,为他们的辛苦付出点赞,叮嘱他们在志愿工作中要注意身体、防寒保暖。

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后续,春运志愿者们将继续从春运乘客普遍需求出发,围绕秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客等方面不间断地开展各类志愿服务,为春运旅客的行程保驾护航。