市交通委举办委系统信访干部业务培训
来源:上海市交通委员会 发布时间:2021-11-16

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11月12日,市交通委举办委系统信访干部业务培训,邀请华东师范大学心理与认知科学学院应用心理学系崔丽娟教授、市信访办接访处乔军副处长作了“积极应对压力,提升问题解决和情绪管理能力”以及“做好送上门来的‘家门口’信访工作”专题讲座。授课老师结合生动的案例,从积极应对压力、提升群众工作能力等方面进行了指导。委属单位、委机关处室专(兼)职信访干部近60人参加此次培训。