编号:沪交群（2022）网0282号  受理时间:2022-4-11回复时间:2022-4-29

  事由：来信反映上海众诚驾校教练多次向我索要红包及练车油费，要求驾校退还学费及教练向其索取各项红包累计约一万元人民币。

  答复单位：市道路运输管理局

  处理过程与结果

  根据信访人反映的情况，市道路运输管理局道运中心及时联系驾校核实情况。经驾校反馈，已与信访人沟通，重新安排信访人免费学驾，信访人对此表示满意。同时，管理部门也将进一步敦促驾校加强管理，提高教学质量。