1、问：如何报名考试？

答：持证人可登录合格证明上网址 http://dlaqgl.jtzyzg.org.cn，网上报名考试或关注“上海交通微培训”微信公众号，点击进入受理大厅（具体咨询电话：53950591, 53950588）。

2、问：法人或实控人为外籍或者年龄原因无法参加考试如何处理？

答：请企业按照交通运输部《道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核管理办法》第三条的要求自行变更法人代表或者实际控制人。

3、问：变更服务单位及延期如何申请？

答：道路运输企业持证人可登录合格证明上网址 http://dlaqgl.jtzyzg.org.cn按照要求申请即可；城市客运企业持证人向所辖交通行政管理部门提出申请。

4、问：主要负责人一张合格证明是否可以挂几家公司抬头？

答：主要负责人一张合格证明上可以填写多家公司名称（目前交通运输部尚无数量规定），但必须符合企业及主要负责人的定义，同时需要提供营业执照或者工商登记时的实控人名称，审核时需要通过企查查核实。

5、问：持证人离职是否可以保留合格证明？

答：不可以，因合格证明是与所在企业挂钩的，合格证明是必须填有企业名称。

6、问：道路运输企业持证人手机号码变更或密码忘记怎么处理？

答：具体咨询交通运输部职业资格网客服电话4001899666，请技术后台协助处理。

7、问：货运企业“两类人员”合格证明已在服务平台变更新的服务单位，如何在一网通办变更人员信息？

答：需要先请原企业在货运车辆年审系统中删除有关人员信息由变更后的企业新增有关人员信息后，由新的服务单位在通过一网通办新增。

8、问：持有合格证明的货运企业“两类人员”已在服务平台变更新的服务单位，原企业占用其合格证明，如何处理？

答：需要先请原企业在货运车辆年审系统中删除有关人员信息由变更后的企业新增有关人员信息后，由新的服务单位在通过一网通办新增。