市交通委行政服务中心开展政务服务“安心办”线上展示活动
为了推动政府开放活动常态化,配合市交通委“政府开放月”活动,市交通委行政服务中心于8月26日在微信公众服务号上推出政务服务“安心办”线上展示,以短片形式为申请人提供窗口办事全流程“云导办”。
视频中模拟了申请人线下办理的情形,整个窗口办理导引共分为四个环节,“手机预约”详细演示了如何使用微信公众服务号进行线下大厅办事预约;“进入大厅”时需严格按照防疫要求,扫描场所码,出示核酸检测阴性证明并配合测量体温,筑牢防疫安全屏障;“申请办理”环节展示了使用“一网通办”查找办事指南、申请表格下载、电子亮证等高频操作;受办理完成后的“证照送达”阶段,申请人可选择快递送达或现场取证等多种方式。
此次线上展示生动直观地向申请人介绍了线下办理的方方面面,群众可以按图索骥进行操作,实现办事流程看得见、智能界面找得到、政务服务靠得牢,进一步提升中心政务服务整体质效。