作为扎实推进全过程人民民主、切实保障社会监督的具体措施，上海市道路运输管理局于5月16日下午举办“共话美好车生活”政府开放日活动，以“长三角车生活公共服务平台”为主线，向人大代表、政协委员、市民代表和媒体集中介绍了汽车服务行业数字服务、智慧监管等方面转型升级情况。

上海市长三角一体化车生活公共服务平台是上海市交通委、上海市道路运输管理局牵头、苏、浙、皖三地交通主管部门共同筹建的公共服务项目，于2021年上线运行。目前，该项目已被列为交通运输部“交通强国”上海试点、上海市“新基建”及长三角一体化重大合作项目。

车生活平台秉承惠民、惠企、慧政的“三惠”理念，致力于构建消费者理性消费、企业守法经营、政府依法行政、协会依规自律、公众理性监督“五位一体”的现代行业治理体系。截止4月底，车生活平台已实现以车生活“服务找我”系列为主的48项功能，车主注册量超65万人，平台累计登录超236万人次。

“长三角车生活平台”亮点功能一：二手车规范估值，助力交易更加透明

案例一：市民王先生想把自己的二手车卖掉，但是不了解二手车的估值和行情，于是，他点开长三角车生活平台app的首页，点击“车辆估值”按钮，完善车辆信息，一键就可以了解到当前自己车辆的估值和行情。这样，在二手车买卖的时候，就可以心中有数，不怕吃亏了。

针对二手车市场中车辆估值不透明、不规范、不精准的问题，长三角车生活平台推出二手车估值模型，车主只需输入车辆品牌、车系、排量、车牌等基本信息，即可快速获取二手车估值结果。

在此基础上，基于车生活平台车辆电子健康档案的真实维修数据、保险数据、违章数据、车型匹配数据，在简单估值功能的基础上，长三角车生活平台继续推出“精准估值”和“大数据估值”两项估值升级版本，开创国内以汽车大数据作为车辆精准估值计算的先河。

二手车估值系列功能的设计强调无人工干预、贴近真实价，有效帮助车主在二手车买卖交易场景中掌握真实车辆残值，避免因信息不透明而造成损失。自上线以来，该功能已累计超过4800名车主使用，为二手车交易更加透明保驾护航。

“长三角车生活平台”亮点功能二：理论远程培训，减少驾培学习奔波

案例二：要参加驾培考试，但是没有时间参加理论培训怎么办？市民孙女士最近碰到了这样头疼的问题，每天“996”的上班族哪有时间参加理论培训，于是，驾校推荐了“长三角车生活平台”的驾培“学车题库”和“理论学习”，利用空余时间就可以轻轻松松刷题复习，为通过考试提供了信心。

为解决驾驶员培训学习费时费力学驾痛点，严把道路交通安全源头关，长三角车生活平台融合行业监管、行业服务和学员学习三方需求，汇集全国12家专业机构服务商的高品质认证课件，建设了驾培理论学习入口，面向全市建成机动车驾驶员培训的远程网络学习功能。报名学习小型汽车车型（准驾车型代号C1、C2、C5）的学员可通过手机端，移动实现驾培理论知识培训部分的学习和学时计入。通过推广远程网络教学应用，平台帮助驾培学员打破学习时段、学习地域等限制，学员茶余饭后、在家通勤均可登陆学习，在提升理论学习质量的同时，更省去了学员到驾校进行课堂学习的奔波之苦，大大提高了学员的学习便捷性及学习效率。

据悉，长三角车生活平台后续还将进一步升级驾培统一报名功能，帮助市民更快、更好、更安心的选择驾校学车，全力打造本市学车入门“始发站”和“精品线”。

“长三角车生活平台”亮点功能三：数字赋能，视频巡检，科技巡检做到全覆盖

案例三：全市备案的汽修单位近4000家，而市、区汽修管理人员数量有限，管理部门需开展全覆盖的汽修单位工作检查，来不及跑，怎么办？汽修管理人员王先生，使用长三角车生活平台的视频巡检功能，在单位开展远程检查，并对检查发现的问题在线记录，及时核销，确保检查工作落实到位。

在国家大力倡导行业数字化转型的背景下，市道路运输局依托长三角车生活平台，在工作中试点视频巡检功能，将传统的线下监管工作转移到了线上。工作人员通过远程视频对话的方式，按照监管要求进行分项检查，同时将企业资料进行自动电子化存档监管；针对经营异常情况整治，可由线上发起、线上核销、远程处置，大大提高了行业监管效能。按此模式，平均每位巡查人员每天能巡查10-15家企业，比传统现场巡查方式效率提升5-6倍。该功能自2022年7月上线以来，已完成超过1800家汽修企业视频巡查工作，协助超过50家企业完成相关整改，完成安全、环境整洁、规范经营等17项巡查，监管后台共储存超28000条巡查记录，管理部门可随时在线查阅巡检的过程与结果，实现了助力政府智慧监管、精准监管、高效监管的目标，提升了公共管理水平。

据悉，下一步，市道路运输局将紧盯关键环节持续优化完善服务功能，多措并举提升平台在百姓中的显示度和认可度，复制推广平台核心服务到长三角重要城市。