政府开放日丨零距离感受上海地铁30年发展脉络,体验便捷出行新生活

来源:上海市交通委员会 2023-08-21
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        2023年8月16日下午,在市交通委的指导下,龙阳路枢纽站以“阳光伴您行——地铁安全宣传咨询日”为主题开展了“政府开放日”活动,邀请市民乘客在出行中欣赏文化艺术装置,感受上海地铁30年的发展脉络,了解“智慧”出行黑科技等,同时倾听乘客建议。

       现场,工作人员以上海地铁运营30周年介绍作为开场,通过解说位于16号线龙阳路站站厅西侧的“印象地铁”艺术装置,向广大市民乘客介绍了30年来上海地铁翻天覆地的变化,以及上海地铁栉风沐雨、砥砺前行、勇立潮头的传奇故事。

      乘客们驻足观看《磁浮线运营20周年》纪念视频。作为上海地铁800公里以上超大规模网络的一颗明珠——世界第一条也是目前唯一一条投入商业运营的高速磁浮示范运营线,通过视频向乘客们展现了磁浮线不断推进技术创新、攻克技术难关的艰苦奋斗精神。乘客们还在工作人员的讲解中,了解了目前最高等级全自动运行线路——18号线的运营概况、设计亮点及乘坐体验。他们听后纷纷表示,一定要亲临驾驶位“体验”一次地铁列车司机的工作,感受新科技给生活带来的安全、便捷、舒适。

        龙阳路枢纽站紧邻上海新国际博览中心,车站周边的道路四通八达,许多参展乘客出站后很可能失去方向。为解决这一问题,龙阳路枢纽站与时俱进,经实地探访考察后,制作推出了VR实景导航服务,为乘客出行提供更多便捷。

       活动现场,工作人员向乘客们宣传了“进站安检”“安全乘梯”“站台候车”等方面的注意事项,耐心解答了乘客在出行过程中遇到的问题。车站也收获了来自乘客的很多正面反馈,如车站服务人员的工作态度佳、责任心强。车站将始终立足乘客出行需求,致力于为乘客提供多样化的便民服务。

     

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在工作人员的共同努力下,本次活动圆满落幕。在面对面沟通、近距离交流中,车站拉近了与乘客的距离,乘客也对上海地铁有了更深入的了解。乘客在活动中提出的合理化建议和意见,将促进上海地铁迈向更高的运营和客运服务水平,进一步打造上海国际大都市的“窗口”名片。


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