市交通委大力推进“一网通办”和“放管服”改革,积极推动交通政务服务从“能办”向“好办”“快办”转变
来源:上海市交通委员会 发布时间:2021-07-30

一是推进全程网办和自动办理,提升企业群众办事便利度。目前,市交通委89%的审批业务情形实现全程网办,今年上半年,全程网办办件数31.2万件,占总办件数的81%。在此基础上,还相继推出13个自动办理和自动预审事项,为申请人提供“随时随地可办且即刻办成”的7×24小时全天政务服务。如危货从业人员变更服务单位事项,申请人只要网上提交申请,系统核验后会自动完成审批,办理时间从原来的半天甚至一天缩短至几分钟。该事项自去年7月份上线以来,已办件1.8万余件。

二是精简办事材料,减轻企业群众办事负担。根据“两个免交”工作要求,市交通委按照电子证照、数据核验等减材料方式紧抓落地。市区两级交通部门共实现2050份政府部门核发的材料免于提交。同时,还根据交通行业事项办理特点,进一步拓展减材料的方式。如在办理道路运输经营许可证等30余种补证业务时,为节省申请人前期跑报社刊登证件遗失公告的时间和费用,将证件遗失声明嵌入申请表,通过门户网站集中发布证件遗失公告。该措施实施以来,共发布各类证件遗失公告6754件,累计为申请人节省登报费用84万余元。

三是聚焦业务流程再造和“好办”“快办”服务,提升企业群众办事体验度。去年,市交通委推出“出租汽车驾驶员一件事”,将公安部门的背景核查与市交通委负责的考试、发证等业务流程进行整体再造,实现全程网办,零材料提交,申请人还可从全市“统一照片库”获取电子照片,节省拍照费用。该“一件事”自去年10月份上线以来,已办件3.7万余件。今年,市交通委会同相关部门推出“一般项目挖掘道路施工一件事”和“船舶开航一件事”,预计于9月份上线。同时,还选取“道路货物运输(除危险货物运输)道路运输证新增、变更”等9个事项、“租赁汽车车辆营运证核发”等8个事项分别作为“好办”“快办”事项。这17个事项年办件量约36.6万件,拟通过改革让申请人少提交材料73%,少填写申请表格字段74%,进一步提高申请人网上申报的一次成功率。相关改革举措预计于10月份上线。