市交通委对“关于利用信息化手段保障残疾人专用机动车无障碍停车的建议”的答复情况

来源:bgs 2018-07-08
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近年来,随着上海社会经济的快速发展和居民收入水平的不断提高以及对残疾人学车、驾车的管理政策进一步优化,本市下肢残疾人申领专用驾驶证和购买使用专用机动车的数量不断增加,相应的无障碍停车需求也日益凸显,残疾人车主对于无障碍车位供给规模以及停车服务质量都提出了明确的要求。

为此,我委在近年来的停车场(库)行业管理中,重点开展了两方面工作:一是分类落实新建停车场(库)配置无障碍车位技术要求。本市先后于2003、2004年制定发布了上海市工程建设规范《无障碍设施设计标准》、市政府令《上海市无障碍设施建设和使用管理办法》,明确了建筑工程配建无障碍车位的技术标准、相关管理规定以及规划、建设管理部门的主体作用。2011年11月15日以后,我委(原市交通港口局)开始参与本市建设工程配建停车设施审核工作,考虑到近年来无障碍车位的实际需求和社会舆论、两会代表及委员对此的积极关注,同步对各类新建、改扩建建设工程配建无障碍停车位情况进行审核把关,有效保障了近年来本市新建、改扩建建筑按标准配建无障碍停车位工作的落实。二是提升改善公共停车场(库)的无障碍停车服务水平。对于前期已建成并投入使用的既有公共停车场(库),我委结合开展本市公共停车场(库)质量信誉考核工作,鼓励、引导有关公共停车场(库)经营企业逐步增加无障碍泊位配置规模。截至目前,本市在近800家公共停车场(库)中设置了约4000个无障碍泊位。

今年以来,根据市委、市政府关于加强城市精细化管理的工作部署以及市领导有关加快本市无障碍设施建设的指示要求,我委研究起草了《全面提升公共停车场(库)无障碍停车服务水平三年行动计划任务清单》,明确提出在2018-2020年期间,要结合本市公共停车场(库)经营备案管理和质量信誉考核工作,在经营性公共停车场(库)中推进全面设置无障碍泊位,明显提升无障碍停车服务质量;其中:2018年要联合市残联排摸梳理残疾人驾车出行集中到达区域和停车需求,在相关公共停车场(库)中推进全面、合理设置无障碍泊位;同时,要联合市残联排摸梳理持有规定证件(残疾人证、残疾人驾驶证、残疾人专用车辆行驶证)的残疾人车主信息,在本市公共停车信息平台正式建成使用前,提供电话查询及预约停车服务。到2020年,在本市备案登记的经营性公共停车场(库)中全面设置无障碍泊位,并通过本市公共停车信息平台,为本市持有规定证件(残疾人证、残疾人驾驶证、残疾人专用车辆行驶证)的残疾人提供精准的停车信息查询及预约停车服务。                              

对于代表建议中提出的各项建议,我委认为总体符合本市停车设施建设管理的实际情况,予以全面采纳:一是对全市公共停车场(库)无障碍停车位进行全面普查,形成电子地图。目前,我委正在牵头开展本市停车设施建设运行情况普查工作,同步已明确针对无障碍车位的调查统计要求,年内将形成比较明确的统计数据,并将积极配合市住建部门总体牵头开展的无障碍设施建设完善工作,在公共停车场(库)中推进完善无障碍车位布局。二是提升无障碍停车信息服务水平。我委已启动开展关于本市公共停车信息平台的立项申报工作,在平台建设方案中已充分考虑为本市残疾人车主开通专门的信息服务通道,便于残疾人车主提前查询和预定无障碍车位;考虑到项目建设周期较长,我委将按照《全面提升公共停车场(库)无障碍停车服务水平三年行动计划任务清单》,在本市公共停车信息平台正式建成使用前,向残疾人车主提供目的地公共停车场(库)无障碍车位的电话查询及预约停车服务。三是改善无障碍停车服务质量。我委将认真结合本市公共停车场(库)经营备案管理和质量信誉考核工作,将相关公共停车场(库)经营企业对于无障碍车位的使用管理和对残疾人车主的便利服务作为行业监管和考核评比要求,进一步强化贯彻落实无障碍服务理念,不断提升无障碍停车服务质量和水平。

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