上海市交通委员会执法总队二十二大队秉持“执法即服务、为民要用心”理念，将新时代“枫桥经验”融入执法工作，以情、理、法并重的举措，破解执法堵点痛点，靠前对接群众需求，实现执法效果与群众满意度“双提升”。

      一、加强事前、事中指导，拓宽执法服务维度

每年常态化开展“送法上门”，定向组织港区4家、临港岸段8家港口经营企业安全负责人培训，围绕《生产安全事故报告和调查处理条例》、港口抑扬尘要求等内容授课，助力企业落实安全环保责任。执法中强化指导，对港口企业检查时，既严格排查隐患，又针对性提出优化建议，并参与企业安全培训，协助建立健全码头岸电设施管理台账制度。在“5.26我爱路”主题宣传教育活动中，向货车司机讲解超限运输法规，筑牢安全防线。

      二、转换执法模式，温情服务拉近距离

让群众在执法过程中感受到贴心关怀。在查处一起出租车驾驶员无从业资格证案件中，当询问得知乘客为外来就医、行动不便的病人时，安排护航前往医院、帮忙租借轮椅，协助乘客及时入院。在查处包车客运车辆无证经营案件中，对其中的中小学生乘客安排护航前往目的地，确保学生出游安全。

      三、敢为人先，提升执法效率、创新办案手段

在执法中推广新技术，将执法记录仪实时连线、非现场电子取证、线上缴纳罚款、远程视频办案等功能投入应用。采用非接触办案模式，与远在江浙的当事人视频连线，办结多起违法超限运输案件，获当事人的“隔屏点赞”。2025年10月，一辆外地企业的货车在S2沪芦高速临港收费站扬洒玻璃碎碴60平方米。大队固定非现场证据后，以视频连线该企业，在线核实细节、调查询问、传输文书，顺利办结案件。这种办案模式有效节省企业成本、提升办案效率，真正实现了“数据多跑路、群众零跑腿”。