市交通委执法总队联合职业资格中心共同开展巡游出租汽车驾驶员行为规范专题教育
6月30日上午,市交通委执法总队联合市交通委职业资格中心共同开展巡游出租汽车驾驶员行为规范专题教育,各出租汽车企业的管理人员及从业人员代表70余人参与此次教育培训。
近阶段,出租汽车无证、绕道多收费、拒载等现象时有发生,行业服务质量亟待提高。市交通委执法总队在调研出租汽车企业时发现,许多从业人员对于相关法律法规以及违法行为的表现形式不甚了解。同时,由于缺乏相关案例和专业知识,企业管理人员也难以系统地开展教育。
为此,市交通委执法总队首次联合市交通委职业资格中心,对涉及巡游出租汽车规范服务的相关内容及行业内高发、频发的违法违规行为进行总结归纳,制作成“巡游出租汽车从业人员注意事项”学习课件,作为此次专题教育的重点内容。
该课件从“出租行业证件种类介绍、出租行业从业人员违章种类介绍、出租行业从业人员重大违章介绍,拒载、多收费的几种表现形式,以及关于出具废假发票的情况”等六个方面进行了详细介绍,通俗易懂的语言、接地气的举例说明、“零基础”的普法内容,让出租汽车企业管理人员和巡游出租汽车从业人员代表对行业的底线红线以及相应的服务规范有了直观的了解。市交通委职业资格中心培训教育科负责人表示,普法课件接地气有干货,能真正给企业和从业人员普及法律法规知识,已要求各培训机构将课件作为培训必修课程之一,并纳入到从业考试内容中。
下阶段,市交通委执法总队将继续市交通委联合职业资格中心,加大普法课件普及面,并进一步拓展行业普法课件开发,真正从源头出发,切实提升交通运输从业人员法治意识和行业整体服务质量。