走进智慧大厅,体验“智慧好办”——上海市交通委员会职业资格中心开展2024年“政府开放日”活动
为持续推进新时代政务公开走深走实,让更多从业人员近距离了解、感受政府工作,8月26日,上海市交通委员会职业资格中心聚焦上海市交通委员会“民心工程、政府实事”主题,紧密结合深化“放管服”改革,开展2024年“政府开放日”活动,主动邀请行业企业、培训机构和从业人员代表走进智慧服务大厅,切身体验“智慧好办”服务功能。
从业人员:“同志,我想把老家的证转到上海来,需要办个啥手续呢?”
工作人员:“您好,您可以通过我们中心智慧服务大厅的电子屏幕,点击“转籍”,选择“转入本市”办理。来,我可以边演示边帮您办理。”
2024年,为进一步巩固“一网通办”线上业务办理改革成效,拓宽线上业务办理渠道,中心聚焦高频服务事项,主动优化前置服务,通过对从业资格证件类行政许可事项的颗粒化梳理,融合纸质档案转籍和电子档案转籍等多种业务流程,将道路运输从业人员转籍(转入和转出)、换证(有证重读)和普货新增等3个业务情形纳入“智慧好办”服务,积极打造智慧服务大厅。
大厅集专业导办、智能预审、多端联动、实时审核、电子支付等功能为一体,为从业人员提供菜单式、自助式选择服务,有效推进了“快办”“帮办”向“好办”转变。
此外,中心结合市交通委开展“两司”群体党建工作试点方案,在本次“政府开放日”活动中,正式推出“道路运输行业新就业群体党群服务窗口”,通过“智慧好办”的“智慧长屏”,开设“党员报到”“党建地图展示”等党群服务功能模块,搭建“两司”线下服务平台,充分发挥党群服务窗口“一网通办”、信息咨询、诉求收集等服务功能,持续推动党的政治功能和组织功能在道路运输行业有效覆盖。