一张机票，一份思念，一路平安。在新春佳节即将来临之际，2025年春运“暖冬行动”也拉开了帷幕。这是上海机场连续第12年开展春运志愿服务活动，在春运的大潮中，青年志愿者们始终坚守在岗位上，默默耕耘、无私奉献，全力保障乘客安全出行、温暖归家。

  空港校企，携手志愿

  在团市委、市交通团工委的指导支持下，上海机场集团团委及时部署春运暖冬志愿行动，以浦东机场、虹桥机场为服务主阵地，浦东“雷粉团”、虹桥“小彩虹”两大志愿团队结合两场工作实际，联合机场海关、边检、公安等空港社区团建联盟单位、对外经贸大学和上海工程技术大学两个高校，招募机场员工、空港社区青年和大学生志愿者共计257名。

  青春志愿，平安出行

  每天约有45名浦东机场“雷粉团”和虹桥机场“小彩虹”志愿者活跃在两场出发防爆检测区域、问询柜台、值机柜台、安检通道口，到达路侧交通、网约车站点等主要旅客集散区，为旅客提供问询引导、提携行李、助残帮扶、维持秩序、文明宣传、平安宣传等志愿服务，同时浦东机场更是组建消防爱心流动义诊、地服公司值机区维序队伍等补充志愿服务内容，保障春运旅客安全有序地出行。

  线上线下，传递温暖

  为确保每一位志愿者都能以最佳的状态投入到服务中，志愿服务开始前，组织集中通识培训和各岗位点对点培训。同时各级团干部排班做好志愿服务后勤保障。

  1月19日，机场作为每年春运大潮中的重要保障单位，浦东机场团委书记参加上海新闻广播《直通990：为志愿加油》节目，带听众一起走近机场青年志愿者全力保障春运现场，分享志愿者与旅客之间发生的暖心故事。

  1月21日下午，团市委挂职副书记唐志宇等一行来到虹桥机场慰问春运志愿者，他对志愿者们坚守岗位无私奉献的精神给予了高度肯定与赞许，现场为他们送上慰问品和新春祝福，为工作在一线的青年志愿者送上共青团的关怀与温暖，并与志愿者代表们合影留念。

  新春回乡路，志愿暖人心。上海机场春运暖冬行动志愿者身体力行地实践着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为打造平安春运、便捷春运、温馨春运贡献青春力量。