4月2日下午，市交通委召开2025年信访热线工作会议。会议传达了全市信访工作会议精神，通报了市交通委2024年度信访、热线工作考核情况，表彰了信访、热线工作先进集体和个人，并与委属考核单位签订了2025年信访工作目标责任书。

  市交通委党组书记、主任于福林充分肯定了2024年市交通委信访热线工作取得的成绩，并分析了当前面临的形势和考验。于福林强调，2025年，信访工作要紧紧围绕本市交通行业发展大局，以深入推进信访工作法治化为主线，以督查督办和精准追责为抓手。具体要做到“五个注重”——注重问题导向，进一步践行为民服务宗旨；注重源头治理，进一步化解信访突出问题；注重法治思维，进一步推进信访工作法治化；注重责任落实，进一步筑牢工作基础；注重能力建设，进一步提升干部队伍素养。委系统上下要形成合力，务求实效，为交通行业改革与发展提供坚实保障。

  市交通委副主任张欣主持会议，市交通委副主任刘斌传达了市信访工作会议精神。市交通委副主任蒋宏飞通报了市交通委2024年度信访、热线工作考核情况。

  会上，还表彰了信访、热线先进集体，并与委属考核单位签订了2025年信访工作目标责任书。

  新的一年，委信访工作将聚焦关键环节，提升法治化质效，抓实源头治理，推动矛盾纠纷预防化解，扎实推进信访各项重点工作，全力保障人民群众合法权益，维护全市交通行业安全稳定。

  市交通委领导班子，委属各单位主要负责同志和信访部门负责人，市交通委机关各处室主要负责人，申通地铁集团、交通卡公司有关负责人出席会议。