7月21日下午，市交通工程安质监站召开二季度信访热线工作会议，学习传达市信访办《重大紧急信访情况报告办法》，通报2025年二季度站信访热线工作情况，分析当前形势与存在的问题，部署下半年重点工作任务。站党总支书记王瑜、副站长徐克洋出席会议并讲话，站各科室负责人、信访工作专员参加会议。

  会议强调，推动信访工作法治化是全面依法治国的本质要求，是习近平法治思想在信访工作中的具体运用。通过深入学习宣传贯彻《信访工作条例》，做好《重大紧急信访情况报告办法》贯彻执行，在信访处置中始终强化法治引领，按照“三到位一处理”的原则，努力实现“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”，以讲政治的态度及时妥善解决好群众信访事项。会上指出，一要落实重大紧急信访信息报送工作，加强分析研判；二要将不满意件作为负面清单，将投诉多发的项目纳入重点督查范围，对照监督工作查漏补缺；三要进一步加强政治敏锐性，要将深入贯彻中央八项规定精神学习教育与做好信访工作结合起来，把信访矛盾视作工程监督工作的“晴雨表”，用心用情做好信访热线工作。