2025年中秋、国庆双节即将来临，8天小长假期间出行客流将大幅增加。本市高速公路行业各单位将秉持“以人为本、以车为本”的管养理念，认真做好节日期间高速公路养护运行管理和各项服务保障工作，打造更安全、更便捷的出行环境，确保中秋、国庆期间高速公路安全平稳高效运行。

  精细养护显担当，行车环境更舒适

  合理排布养护计划，及时维修各类病害，切实提升养护质量。节前开展设施大保洁，全面做好路面、附属设施、标志标牌、绿化等清扫保洁工作，确保设施新、亮、净；落实病害维修，提前完成路面坑塘、伸缩缝病害等重点病害销项，确保行车安全与舒适，为司乘提供“畅、安、舒、美”的行车环境。

  道口疏解增效能，客流有序更畅通

  提前研判双节期间流量情况，加强收费道口的排堵保畅工作力度。在假期小客车免费通行开始、结束的两个过渡阶段安排足够的现场工作人员，引导车辆快速有序通行收费站。“文明服务”与“延伸服务”双管齐下，规范使用文明用语与微笑服务，做到“人人是窗口，个个树形象”，确保绿通查验、发卡收费等工作开展有条不紊，为过往车辆提供快速准确、优质高效的服务。持续提升站容站貌，做好收费亭、站房保洁，以洁净、舒适、温馨的良好通行环境迎接过往司乘人员。

  优化长假期间高速公路牵引救援布局，在易拥堵、易受恶劣天气影响、事故多发等重点路段加密设置临时车辆救援点，做好救援力量配置。

  服务优化强管理，假期出行更从容

  加大服务区秩序维护力度，协同属地交警部门做好分流、限行等措施，设置醒目的车辆通行和停车标志标牌，增派现场管理人员及时进行引导，确保高流量状态下服务区运行安全有序。各服务区对国庆期间经营工作提前做好分析预判，以琳琅满目的商品、色香味俱全的餐食、惠民平价的实惠吸引顾客；加强对服务区食品、卫生安全的监管，切实保障服务区干净卫生，让过往司乘感受到真诚、热情、周到的服务。

  提前研判服务区客流情况，做好充电保障、指引以及秩序维护工作；在客流高峰时段采取运行维护人员驻点的方式，充分保障充电设备的正常运行；在充电高峰时段，通过现场引导、语音播放提示等方式做好现场秩序维护，提高充电效率；根据现场实际情况，开辟应急充电区域，配置临时移动充电设备，当既有充电设施饱和时引导车辆使用临时移动充电设备，提升充电服务保障能力。

  巡检巡查织密网，节日通行更安心

  严格做好节日期间设施巡检巡查，全线重点排查路面、伸缩缝、护栏、标志标牌等重点部位和可能存在高坠隐患的跨线桥。发现影响行车安全病害，第一时间处置，确保道路设施处于良好运行状态。

  各高速公路管养单位节前开展养护基地、应急仓库检查，按照“不留死角、不留盲区”的原则，抓好节日期间应急保障，对用电安全、消防安全、设备安全等方面进行隐患排查，完善综合治理和应急物资保障能力，确保各项应急措施应对有效、处置有力，扎紧守牢安全底线。