为进一步提升指挥平台员工的业务能力和综合素质，更好地应对各项工作任务，指挥中心分别于10月15日、16日，组织指挥平台工作人员开展应急指挥业务能力培训。

培训结合近期具体工作案例，重点讲解电话接听及沟通技巧、交通阻断报送信息制度、突发事件及节假日数据报送、保密规范工作、晋级及岗位业务规范等方面内容，通过现场讲授、实例讨论等多种形式，有效提升培训质量。

最后，指挥中心应急指挥室负责人顾博通知提出要求：一是要求大厅全体工作人员提升业务能力，保持上进意识，通过不懈的学习和勇于实践，以适应不断涌现的新挑战。二是要强化责任意识，勇于担当作为，岗位间信息发布要逐级严格审核，履行岗位职责，敢于管理，勇于担当。三是健全考核体系，推动队伍发展，晋级考核采取考试与主观评价结合，以实操为主，考察专业知识、业务技能。