2021年8月份案例反馈一
来源:上海市交通委员会 发布时间:2021-08-05

  编号:沪交群(2021)公0529号  受理时间:2021-8-5回复时间:2021-8-5

  事由:反映地铁12、17号线虹桥火车站站站内空调不足,另建议适当缩短17号线等待时间。答复单位:上海申通地铁股份有限公司

  处理过程与结果

  因轨交虹桥火车站站位于虹桥枢纽地下层空间内,车站不设出入口,直接与高铁区域、P9及P10停车场相通,环境敞开。车站冷水机组覆盖站厅及站台公共区域,每日运营时段均正常开启。乘客若处于铁路楼宇系统与P9、P10停车场敞开式环境中时,受敞开式温度综合因素影响,易造成体感温度偏高的情况发生。

  此外,上海地铁17号线自2021年6月27日起,启用新版运行图,17号线虹桥火车站站末班车时间由原来22:30调整为23:00,给广大乘客带来出行方便。调整后的新版运行图:工作日早高峰时段行车间隔4分钟;晚高峰时段行车间隔5分钟;平峰时段行车间隔10分钟;节假日行车间隔6-7分钟,满足17号线工作日和节假日期间客流需要。