编号:沪交群（2022）邮0435号  受理时间:2022-11-28回复时间:2022-11-28

  事由：投诉安能物流对平台下的物流网点不监管不作为。

  答复单位：市道路运输管理局

  处理过程与结果

  信访人的来信已收悉，现答复如下：经上海市道路运输管理局道运中心核实，上海安能聚创物流注册地于青浦道运中心，由青浦道路运输部门进行核实处理。根据物流寄货、收货地域具体情况如下：

  1、外地至外地/外地至上海：由发货方当地的道路运输部门处理或者安能总部来处理。

  2、上海至外地/上海至上海：由青浦道路运输部门或安能物流总部处理。

  安能物流投诉电话：40010-40088   客服电话：95344