1、问：请问升级后的上海停车App与旧版相比有哪些变化？新版的上海停车App有哪些亮点功能？

答：全新打造的“上海停车”APP从界面、功能、覆盖范围等多方面都进行了明显提升。主要有以下亮点：

一是范围全覆盖。现已接入本市4300多个公共停车场（库）和收费道路停车场、90万个公共泊位的基础信息数据和动态运行数据，全面覆盖了本市对外经营服务的各类公共停车资源。

二是查询更便捷。“上海停车”APP针对本市各类经营性停车设施（含收费道路停车场）、P+R停车设施以及虹桥枢纽、浦东国际机场、铁路上海站等对外交通枢纽配套的公共停车设施等不同性质的停车设施，分类设置了“停车导航、停车换乘、枢纽停车”模块，提供目的地周边一定范围内的停车场（库）地址、出入口位置、行驶路线及路况、场库实时空泊位数（道路总泊位数）、收费价格、服务时间等信息，用户可以根据一般临时出行、上下班通勤出行、离沪或接送客出行等不同目的的出行停车需求，通过查询目的地周边停车信息，在出行前提前安排合理的交通方式，在驾车出行时快速找到合适的停车场并一键导航、就近停车。

三是支付“一网通”。“上海停车”APP 的“停车缴费”模块可支持通过支付宝、微信支付等第三方电子支付方式实现停车在线支付，开通试运行后首批支持在全市道路停车场实现在线支付，以及在1400余家公共停车场（库）实现在线支付，后续将逐步拓展至本市所有经营性停车设施以及并支持更多第三方支付方式实现统一在线支付。同时，“停车缴费”模块还实现全市道路停车费的跨区欠费在线补缴。

四是服务人性化。“上海停车”APP 的“停车预约、错峰共享、停车充电”模块首批支持在进博会34家停车场（库）实现在线预约（计划本月上线），初步提供了已经向周边小区开放的部分停车共享项目和部分停车场（库）安装充电设施的基础数据和服务信息，后续将逐步拓展至三甲医院停车场（库）以及对无障碍泊位、电动汽车充电泊位等专用泊位开放停车预约服务，并逐步支持小区居民通过“一键签约”，自主选择“按月、按时、按次”等不同付费方式，更为灵活、便利地错峰共享周边停车资源。

上海停车目前已有120家场库开通线上错峰共享签约功能。上海停车医院停车预约功能已接入10家医院，分别为：上海交通大学医学院附属新华医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院、上海交通大学医学院附属同仁医院、上海市肺科医院、复旦大学附属华山医院东院、上海市儿童医院、上海市普陀区妇婴保健院、复旦大学附属华山医院西院、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院浦江院区、上海市闵行区中心医院。

2、问：请问为什么会想到升级上海停车App？未来，上海停车APP还将做哪些方面的优化和升级？

答：我们在“十三五”前期重点推进完成了全市公共停车领域的电子收费系统标准化建设和全面信息联网工作，试点建设了公共停车信息管理系统并开展了初步应用测试，积累了一定经验，同时也发现了覆盖范围小、查询不方便、功能不完善等突出问题。

随着智慧停车理念的深入人心和技术手段的不断进步，为进一步加强城市停车治理、提升公共停车服务，市交通委、市道路运输局从2019年四季度正式启动建设市级公共停车信息平台，按照新的技术标准全面接入了本市各类公共停车资源信息数据，严格加强了对数据质量的监管，同步基于平台的公共服务功能开发了“上海停车”APP，并与阿里、腾讯等互联网企业签署战略合作协议，通过“支付宝”和“微信”两大渠道合作开设“上海停车”小程序（生活服务号、公众号），近期全面完成有关功能开发、数据接入和内部测试工作后，今日正式上线试运行。

随着“十四五”期间本市智慧停车场（库）建设的不断推进，“上海停车”APP 的“停车缴费、停车预约、错峰共享、停车充电”等模块的覆盖范围将不断拓展，服务功能将持续完善，并逐步实现“出行前查询及预约车位”、“出行后精准导航至出入口”、“入场后内部导航至车位”、“出场时反向寻车和无感支付”等覆盖出行停车服务全过程的应用场景。

3、问：上海停车APP上线后，给市民朋友带来最大的便利是什么？

答：“上海停车”APP上线后，对于市民朋友来说，最大的便利就是可以根据不同的出行目的，及时查询目的地停车信息，提前规划选择交通出行方式，出行停车过程中实现“一键导航、快捷进出、统一支付”，大大减少了“找车位、付车费”过程中的麻烦，随着“上海停车”APP后续不断升级完善，市民将进一步体验到覆盖出行停车全过程的便利服务。

4、问：请问首批开通支付功能的100个停车场（库）和100个道路停车场，可否公布下具体的名单？支付功能有什么亮点吗？

答：目前，我们已经在1400余个停车场（库）和全市道路停车场测试开通了统一在线支付功能，并在每个开通停车场（库）的支付方式信息中标注了“上海停车”的统一标志，便于用户就近查询了解使用。

此次首批开通的支付功能主要支持注册用户通过“上海停车”APP统一在线支付停车费，其中在100家公共停车场（库）还支持微信用户享受信用支付（先离场后付费）服务，在全市道路停车场支持用户一键跨区补缴停车费。

另外，需要说明一下，我们还在针对近期开通支付功能的停车场（库）抓紧开展调试完善，对于调试过程中可能出现的临时故障，还希望得到大家的充分理解和及时反馈，也便于我们加快整改完善和不断改进提升。

5、问：“医院停车预约系统”可以通过哪些方式预约？

答：“上海停车”APP、小程序（市民可以在随申办、APP应用市场、微信、支付宝中搜索“上海停车”）进行预约。

6、问：医院停车预约有哪几家？

答：

1	杨浦区	上海交通大学医学院附属新华医院
2	黄浦区	上海交通大学医学院附属瑞金医院
3	长宁区	上海交通大学医学院附属同仁医院
4	杨浦区	上海市肺科医院
5	浦东新区	复旦大学附属华山医院东院
6	普陀区	上海市儿童医院
7	普陀区	上海市普陀区妇婴保健院
8	闵行区	复旦大学附属华山医院西院
9	闵行区	复旦大学附属眼耳鼻喉科医院（浦江院区）
10	闵行区	上海市闵行区中心医院

7、问：医院停车预约如何操作？

答：1、下载上海停车APP或打开随申办、上海停车支付宝/微信小程序
2、根据手机号绑定车牌
3、点击停车预约/“医院停车预约”
4、在列表中选择预约的医院或周边的停车场，点击“立即预约”
5、确认预约详情，点击支付保证金
6、支付后完成预约，可在“我的预约”中查看对应记录

8、问：如何使用“上海停车”APP查询停车场信息、进行停车缴费？

答：“上海停车”APP针对本市各类经营性停车设施（含收费道路停车场）、P+R停车设施以及虹桥枢纽、浦东国际机场、铁路上海站等对外交通枢纽配套的公共停车设施等不同性质的停车设施，分类设置了“停车导航、停车换乘、枢纽停车”模块，市民可根据出行需求，通过APP首页上的“停车导航”、“停车换乘”、“枢纽停车”模块进行一键导航、快速停车。

APP首页上的“停车缴费”模块支持通过支付宝、微信支付等第三方电子支付方式实现停车在线支付（暂无现金支付业务），并可开具电子票据。