交通卡身份关联登记设备及交通卡关联贴纸操作说明

    上海公共交通卡股份有限公司介绍，根据市交通委发布的《常态化疫情防控阶段市民乘坐公共交通分类指引》，有需要的市民，尤其是无智能手机的老年人群体可持实体交通卡进行身份信息关联，由工作人员在卡片上粘贴醒目贴膜后，在携带纸质离线随申码的前提下，刷已经贴膜的实体交通卡乘坐市域范围内的公交车。

    2022年7月1日起，交通卡公司所属的23个交通卡自营服务网点、200个公交首末站点以及地铁站内的12家全家便利店将提供免费服务（具体服务应符合本市防疫管理要求），市民需携带个人身份证及实体交通卡，至以下服务网点进行实体交通卡的关联贴膜。服务网点、相关问答详见“实体交通卡贴膜问答”。

注：上海交通卡公司将根据疫情管控的需要保存您登记的身份信息，且我方承诺身份信息及对应的交通卡使用信息仅限于配合本市疫情进行事后流调和其他疫情防控工作。根据法律法规我方将做好对您的个人信息和隐私保护，根据防疫政策要求，如我方无需再保存您本次关联录入的信息时，我方将不再留存您的信息。

上海公共交通卡及上海都市旅游卡仍为不记名、不挂失，请您妥善保管您的交通卡或旅游卡。您的关联信息仅用于本市疫情防控，若您丢失了您的交通卡或旅游卡，您可通过“交通卡关联登记”的线上渠道，或携带丢失的交通卡关联的身份证前往上述服务网点，删除原关联信息，避免对您的影响。

一、 交通卡身份关联登记设备操作说明（设备插入电源即可使用）

（一） 交通卡（或旅游卡）关联操作

1、设备屏幕显示“请刷身份证或交通卡”，工作人员在设备上刷用户需关联的身份证；

2、听到语音提示“请刷卡绑定或刷证清除”，拿掉身份证，然后在设备上刷需关联的交通卡（或旅游卡）；

3、语音提示“绑定成功”；

4、刷完身份证后如超过 7 秒未刷交通卡（或旅游卡），语音提示“交易超时”，需重新操作。

5、一张身份证如需关联多张交通卡（或旅游卡），每次关联均需重复以上操作；

6、一张身份证下关联的交通卡（或旅游卡）超过规定数量时，设备语音提示“绑定超限”（目前，一张身份证最多可关联 6 张交通卡（或旅游卡），6 张卡中包含通过线上途径关联的卡片数量）

（二）交通卡（或旅游卡）解除关联操作

1、设备屏幕显示“请刷身份证或交通卡”，工作人员在设备上刷用户需解除交通卡关联的身份证；

2、听到语音提示“请刷卡绑定或刷证清除”，然后在设备上重新刷一下同一张身份证；如前后两次刷的不是同一张身份证，语音提示“操作失败”，需重新操作。

3、语音提示“清除成功”，该身份证下关联的所有交通卡（或旅游卡）将全部解除关联（包含通过线上途径已关联的交通卡或旅游卡）。

4、刷完身份证后如超过 7 秒未再次刷身份证，语音提示“交易超时”，需重新操作。

（三）交通卡（或旅游卡）关联查询操作

1、设备屏幕显示“请刷身份证或交通卡”，工作人员在设备上刷用户需查询的交通卡（或旅游卡）；

2、语音提示“该卡已绑定”或“该卡未绑定”

二、交通卡身份关联贴纸粘贴操作说明

1、携带身份证和交通卡（或旅游卡）的用户（包含已在上海交通卡 APP 上已完成关联的用户），都需由工作人员在现场的关联设备上完成关联后粘贴贴纸。

2、交通卡身份关联贴纸张贴位置：正面右上角（如下图所示）